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Política de Privacidade

Última atualização: 31/08/2026

1. Quem somos

O OS Fácil é operado por Carlos Augusto Pimenta, pessoa física, e é um aplicativo que ajuda prestadores de serviço autônomos a criar e gerenciar ordens de serviço. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e quais são os seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Do prestador (quem usa o app): nome, e-mail, telefone, senha (criptografada), profissão, dados fiscais (CNPJ, inscrição municipal) quando informados, e dados de pagamento processados pelo Mercado Pago (não guardamos número de cartão).

Dos clientes do prestador (cadastrados por ele no app): nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ e endereço, quando o prestador optar por preencher esses dados.

3. Para que usamos esses dados

  • Criar e autenticar sua conta
  • Gerar as ordens de serviço e permitir sua impressão/PDF
  • Processar assinatura e pagamentos (via Mercado Pago)
  • Gerar arquivo com dados pra você importar em sites de emissão de nota fiscal, quando solicitado
  • Dar suporte quando você entra em contato

Não vendemos seus dados nem os de seus clientes para terceiros, nem os usamos para anúncios.

4. Com quem compartilhamos

  • Mercado Pago — processamento de pagamento da assinatura
  • Turso / Vercel — hospedagem do banco de dados e do aplicativo

Só compartilhamos o necessário para essas funções operarem.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento para acessar, corrigir ou excluir seus dados, ou os dados de clientes que cadastrou. Escreva para comprax01@gmail.com que atendemos em até 15 dias.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Enquanto sua conta estiver ativa. Se você cancelar, pode pedir a exclusão completa dos seus dados e dos dados dos seus clientes cadastrados, respeitando prazos legais de guarda de documentos fiscais quando aplicável.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade: comprax01@gmail.com